退款政策 (Refund Policy)

由于数字 B2B 服务的性质，一旦服务期开始，所有款项通常不予退还。

我们提供免费试点 (Essential Tier)，供您在购买前充分验证服务。

在发生重大服务故障或因我方过错导致服务长时间无法访问的情况下，可能会考虑退款。

退款申请必须在事件发生后 7 天内以书面形式提交。

您可以随时取消订阅。取消将在当前计费周期结束时生效。

对于当前计费周期内未使用的部分，不提供按比例退款。