返金ポリシー (Refund Policy)

デジタルB2Bサービスの性質上、サービス期間が開始された後の支払いは原則として返金不可です。

購入前にサービスを十分に検証していただくため、無料パイロット（Essential Tier）を提供しています。

重大なサービス障害、または当社の過失によりサービスが長期間利用できなかった場合に限り、返金が検討される場合があります。

返金要請は、事象発生から7日以内に書面で提出する必要があります。

サブスクリプションはいつでも解約できます。解約は、現在の請求サイクルの終了時に有効になります。

現在の請求期間の未使用分に対する日割り計算による返金は行われません。